르노삼성자동차 서비스센터 안내 및 서비스 정보
르노삼성자동차 서비스센터 안내
르노삼성자동차는 고객 편의를 위해 다양한 방법으로 고객 지원 서비스를 제공하고 있습니다. 이메일 상담 문의하기는 MY르노코리아 홈페이지나 앱에 회원 가입 후 이용할 수 있으며, 평일과 토요일, 공휴일 오전 9시부터 오후 6시까지 접수됩니다. 자동응답은 24시간 가능하며, 실시간 상담 채팅은 평일 오전 9시부터 오후 6시까지 이용할 수 있습니다. 다만, 점심시간인 오후 12시부터 1시까지는 연결이 어려울 수 있습니다.
또한, 문의를 남기면 이메일로 연락이 가능하며, 전시장 위치, 전화번호, 이벤트, 광고, 매스컴 보도 내용 등에 대한 문의도 가능합니다. 고객은 차량정보, 정비예약, 자가 정비요령, 기기 사용법, 긴급 출동서비스 등에 대한 문의도 할 수 있습니다. 이지 커넥트 장착 차량에 대한 일반 문의, 이지 커넥트 서비스 가입, 개통/변경 처리 및 안내도 가능합니다. 이용하려는 서비스에 따라 로그인이 필요하며, 회원 가입을 하더라도 MY르노코리아에 저장된 정보는 유지됩니다. 더 자세한 정보는 가까운 전시장을 통해 문의하시기 바랍니다.
서비스 센터 위치
출처: Map Service Center | Boerne, TX – Official Website
르노삼성자동차의 서비스 센터는 경기도 안산시 단원구 조지동 원포공원1로 49에 위치해 있습니다. 고객들은 고잔신도시 이마트 주차장 입구로 택시를 이용하여 쉽게 서비스 센터를 찾을 수 있습니다. 다른 기준으로는 단원병원, 안산마트무역단지, 안산빛나교회 등을 참고할 수 있습니다. 서비스 센터는 고잔 이마트 주차장 입구 맞은편에 위치하고 있습니다. 문의 사항이 있거나 길 안내가 필요한 경우, 서비스 센터로 전화를 걸어 031-507-3500으로 연락하실 수 있습니다. 서비스 센터 운영 시간은 평일 오전 8시 30분부터 오후 6시까지이며, 토요일은 오전 8시 30분부터 오후 3시까지 운영됩니다.
온라인 정비 예약 서비스
출처: What Exactly Is an Online Booking System? – Checkfront
르노코리아 자동차는 고객들이 편리하게 정비 예약을 할 수 있는 온라인 서비스를 제공하고 있습니다. 회원가입을 하면 내 차를 관리하고 정비 예약 서비스를 이용할 수 있습니다. 휴대폰 본인인증을 통해 온라인 정비 예약을 할 수 있으며, 중고차 구입 후 르노코리아 자동차 서비스 센터를 처음 이용하는 경우 회원가입 후 온라인 명의 변경 신청을 통해 정비 예약을 할 수 있습니다. 정비 예상 금액을 확인할 수 있는 온라인 정비 예약 서비스를 경험해보세요. 회원 가입을 하셔도 MY르노코리아에 저장된 정보는 유지됩니다. 더 자세한 정보는 가까운 전시장을 통해 문의하시기 바랍니다.
마무리
르노삼성자동차는 고객의 편의를 위해 다양한 서비스를 제공하고 있습니다. 고객 지원 서비스를 통해 문의나 예약 등을 간편하게 처리할 수 있습니다. 서비스 센터는 안산시에 위치해 있으며, 쉽게 찾아갈 수 있는 위치에 있습니다. 온라인에서도 정비 예약을 할 수 있으며, 편리한 서비스를 경험해보세요. 자세한 내용은 가까운 전시장을 방문하시거나 전화로 문의하시기 바랍니다.